Gyakran ismételt kérdések

Kisüzemi géppark áll mögöttünk, nem tömeggyártás:

• Hímzés — Brother Skitch PP1 hímzőgép, legfeljebb 100×100 mm-es hímzési területtel.
• Nyomtatás — HP DeskJet Ink Advantage konzumer tintasugaras nyomtató, kompatibilis inkjet hőtranszfer fóliával.
• 3D nyomtatás — Creality Ender-3 V2, PLA alapanyaggal.
• Varrás — tanulási fázisban lévő varrógép, egyszerű kísérleti termékekhez.

A Brother Skitch PP1 gép hímzési területe legfeljebb 100×100 mm. Ennél nagyobb mintát nem tudunk egy darabban kihímezni. Fotó alapú, sok árnyalatú képek hímzésre gyakran nem alkalmasak — ilyenkor egyszerű, kontrasztos vonalrajzra alakítjuk a motívumot, ezt kézi digitalizálásnak hívjuk, és hosszabb átfutási idővel jár.

Jelenleg nem. A nyomtatás konzumer tintasugaras nyomtatóval kompatibilis inkjet hőtranszfer fóliával készül, ez csak világos alapszínű ruhadarabon ad jó eredményt. Ez nem DTG (direct-to-garment) és nem szublimációs nyomtatás — fehér tintával vagy sötét alapon egyelőre nem tudunk dolgozni.

Ezt őszintén mondjuk el: a mosásállóságot termékenként, dokumentált teszt alapján tudjuk csak garantálni, és amíg egy adott terméknél ez nem történt meg, a termékoldalon jelezzük, hogy a tartósság még nem igazolt. Amíg nincs bevizsgálva, kézi vasalású applikációként kezeljük, nem ígérünk hosszú távú mosásállóságot.

Nem — nem építettünk (és nem is fogunk) egy univerzális "bármilyen képből STL" generátort, mert ez egy hobbi FDM nyomtatóval ritkán ad használható eredményt. A 3D termékeinknél bevált, paraméteres sablonokat töltünk fel a te adataiddal (név, betűtípus, méret, szín), a nyomtató valós képességeihez igazítva. Ha ettől eltérő, egyedi formára van szükséged, a Saját ötletem van űrlapon egyeztetünk — ez kézi modellezést igényelhet.

Az Ender-3 V2 alapértelmezett, gyártó által megadott munkatérfogata kb. 220×220×250 mm, de a ténylegesen elérhető, kalibrált méretet minden 3D terméknél a termékoldalon, a konkrét sablonhoz igazítva adjuk meg.

A gyártási idő termékenként és a választott testreszabástól függően eltér — a pontos, napokban megadott gyártási időt minden termékoldalon feltüntetjük, még a kosárba tétel előtt. Fontos: ez a gyártási idő, nem tartalmazza a futárnál vagy csomagpontnál eltöltött szállítási időt — a kettőt külön mutatjuk, részletesen a Szállítás és fizetés oldalon.

A termékoldali online szerkesztőben milliméter pontossággal állítod be a minta méretét, pozícióját és — ahol értelmezhető — a szöveget. A szerkesztő figyelmeztet, ha a minta túllépné a fizikai nyomtatási/hímzési területet, vagy ha a felbontás a kiválasztott mérethez már túl alacsony lenne.

Ha nincs a kínálatunkban pontosan olyan termék, amit szeretnél, használd a Saját ötletem van űrlapot: tölts fel referenciaképet vagy vázlatot, írd le, mire gondolsz, add meg a hozzávetőleges méretet, mennyiséget és a határidődet. Ezt csapatunk átnézi, és egy nem kötelező érvényű árajánlatot küld vissza — a végleges rendelés csak az árajánlat elfogadása után jön létre.

Igen, vendégként (regisztráció nélkül) is le tudsz adni rendelést. A rendelésed nyomon követéséhez egy biztonságos, egyedi hivatkozást kapsz — ez nem egy nyilvánosan kitalálható sorszám. Ha szeretnéd, a rendelés után fiókot is létrehozhatsz, hogy a korábbi rendeléseidet egy helyen lásd.

Ez attól függ, hogy a termék egyedileg, a te adataid alapján (pl. saját fotó, felirat, egyedi méret) készült-e, vagy egy szabvány, nem személyre szabott termékről van szó — a kettőre eltérő szabályok vonatkoznak. A pontos feltételeket, a 14 napos elállási jogot és annak jogszabály szerinti kivételeit az ÁSZF "Elállási jog" pontja tartalmazza részletesen — ott nem mondunk egy az egyben minden "egyedi" termékre vonatkozó általános kizárást, mert ez jogilag sem lenne helytálló.

A tervezett fizetési mód az online, Stripe alapú bankkártyás fizetés. A pontos, aktuálisan elérhető fizetési módokat a Szállítás és fizetés oldalon, illetve a pénztár oldalon mutatjuk a rendelés leadásakor.